近年来，红花岗区坚持和展开新时代“枫桥经历”，以公民调停为载体，大力展开诉源办理作业。 2022年，红花岗区统筹底层公共法令服务和公民调停资源，建立“红花岗区公共法令服务中心公民调停委员会”调停作业渠道，择优遴选22名底层法令服务作业者聘任为专职公民调停员，根据其作业经历和专长，建立“光亮”“志忠”“维娟”“光静”“锐林”“开贵”调停作业室进驻红花岗区公民法院，全方面展开诉前调停作业。

  “对立胶葛排查化解，要站稳大众态度，服务安稳全局。调停作业中，要掌握大众实在诉求，理清案子法令关系，采纳柔性处理问题的办法，让大众在每一同对立胶葛调处案子中体会到法令关心和公正正义。”红花岗区“光静”调停作业室负责人王光静关于公民调停作业，有自己的知道。

  2023年11月，刘某某在深溪镇坪桥村某修建施工工地操作升降机时，因操作不妥导致逝世，两边当事人对死者刘某某的逝世原因及逝世现场产生争议，对立较大，心情激动几近抵触。了解此状况后，王光静精心拟定多套调停计划，安排两边座谈、理性对话，并结合民法典和相关事例耐性述法述情述理，经过长达两天的调停，终究以60万补偿金额达到协议，促进两边握手言和。过后刘某某家族告诉她“辛苦王主任，为咱们的事跑前忙后，有你帮助，公正有保证”。

  在从事底层法令服务和公民调停作业的数年里，这仅仅一角。王光静运用自身在土地承揽经营权胶葛、工伤补偿、人身损害补偿、建造工程合同胶葛等方面的调处专长，一向秉承着服务公民，让胶葛化解在萌发状况，每年为当地政府及8个村委会化解各类胶葛上百件，受到了当地政府及大众的认可。

  李光亮是红花岗区城南法令服务所主任，一起也是公共法令服务中心公民调停委员会的一名专职调停员，拿手化解严重对立。“在化解严重对立胶葛时，一定要牢牢掌握调停作业环绕中心，服务全局，一定要有为公民大众排忧解难的思想知道”这是每次展开对立胶葛化解作业时，李光亮常说的一句话。

  遵义某置业有限公司于2014年6月签订了6间门面的租借合同，用于批发零售皮鞋皮包，租借期限为5年。因为经营状况欠好，到2017年8月承租人李某某无力付出到期的两年租金，遵义某置业有限公司安排职工将6间店肆的门锁撬开，将店内的物品悉数搬走，导致胶葛产生。李某某要求遵义某置业有限公司补偿悉数丢失300多万元，遵义某置业有限公司认为是李某某违约所形成，不予补偿。因为不合太大，经有关部门屡次调和处理未果，导致李某某心情失控，重复信访。该起胶葛已成为遵义市红花岗区内最头疼的胶葛和命案防控作业的要点。了解状况后，李光亮当即安排调停团队展开研判、查询、取证等作业，找准切入点，站在当事人态度对李某某进行耐性引导和法治宣扬，先后10余次与李某某和遵义某置业有限公司别离进行座谈、调和，在有关部门的合作下，经过长达1年的调停作业，终究于2022年2月促进当事两边以20.8万元补偿达到一致意见，引导两边就调停协议请求司法承认，并催促遵义某置业有限公司完结协议实行，完全化解了这起长达6年的信访对立胶葛，杜绝了民转刑案子的产生，为社会调和安稳展开作出活跃奉献。

  公民调停不只直接有用化解了大众对立胶葛，也让胶葛当事人下降了处理实践问题的本钱，节省了物力、人力、财力和精力，达到了法令作用和社会作用的双赢。红花岗区根据自己实践，健全“调停渠道+法令服务团队”对立胶葛调停作业机制，加强部队办理和服务保证，将底层法令服务作业者参加调停的专业优势和经历优势融入底层办理方寸之间，在推动底层办理法治化中发挥了活跃作用。

  2023年以来，红花岗区公共法令服务中心公民调停委员会共化解各类严重对立胶葛、难点热门胶葛和群体性胶葛2479件，其间司法承认1161件，并于2023年获司法部颁发“榜样公民调停委员会”称谓。